Términos Legales

Términos de Uso

Conoce los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro sitio web y servicios de marketing digital.

Vigente desde: Enero 2024
Tiempo de lectura: 10 min

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a BRAVA Marketing Agency. Estos Términos de Uso establecen los términos y condiciones legales de uso de nuestro sitio web www.mktbrava.com y todos los servicios relacionados.

Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos que no utilices nuestro sitio web.

1. Aceptación de Términos

Acuerdo Contractual

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, confirmas que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos de Uso, así como a nuestra Política de Privacidad.

Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú (el "Usuario") y BRAVA Marketing Agency (la "Empresa").

Importante

Si actúas en representación de una empresa u organización, declaras que tienes autoridad para vincular a esa entidad a estos términos.

2. Uso del Sitio Web

Uso Permitido

Puedes utilizar nuestro sitio web para los siguientes propósitos legítimos:

Información Corporativa

Obtener información sobre nuestros servicios y empresa

Contacto Comercial

Contactarnos para solicitar servicios o información

Contenido Educativo

Acceder a recursos, blog y material informativo

Networking Profesional

Conectar con nuestro equipo y comunidad

Uso Prohibido

Queda estrictamente prohibido utilizar nuestro sitio web para:

Actividades Ilegales:

Cualquier propósito que viole leyes locales, nacionales o internacionales

Interferencia Técnica:

Intentar acceder, alterar o dañar los sistemas, servidores o redes

Spam o Malware:

Transmitir virus, malware, spam o contenido malicioso

Extracción de Datos:

Realizar web scraping, extracción automatizada o recopilación masiva de datos

3. Propiedad Intelectual

Derechos de Propiedad

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de BRAVA Marketing Agency o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor mexicanas e internacionales.

Marca BRAVA

La marca "BRAVA", logotipos, y todas las marcas comerciales relacionadas son propiedad exclusiva de la empresa.

Registro de marca en proceso

Contenido Original

Nuestros casos de estudio, metodologías y estrategias son contenido propietario desarrollado internamente.

Protegido por derechos de autor

Permisos de Uso

Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar el sitio web exclusivamente para fines personales o comerciales legítimos de evaluación de nuestros servicios.

Está permitido: Citar pequeñas secciones de nuestro contenido con atribución adecuada para fines educativos o informativos.

4. Servicios Ofrecidos

Descripción de Servicios

BRAVA Marketing Agency ofrece servicios profesionales de marketing digital y comunicación estratégica. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

Marketing Digital

Estrategias integrales de marketing online, SEO, SEM y contenido digital

Social Media Management

Gestión profesional de redes sociales y community management

Branding & Identidad

Desarrollo de identidad corporativa y estrategias de marca

Eventos & Experiencias

Organización de eventos corporativos y experiencias de marca

Términos de Servicio

  • Los servicios se proporcionan según especificaciones acordadas en contratos separados
  • Los plazos de entrega están sujetos a la disponibilidad de recursos y aprobaciones del cliente
  • La calidad del servicio depende de la colaboración y feedback oportuno del cliente

5. Limitaciones y Responsabilidades

Exención de Garantías

Este sitio web y todos los servicios se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. BRAVA Marketing Agency no garantiza que el sitio web esté libre de errores, virus u otros componentes dañinos.

Limitación de Responsabilidad:

Daños Indirectos

No seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles.

Límite Monetario

En cualquier caso, nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por los servicios específicos en los últimos 12 meses.

Plazo de Reclamación

Cualquier reclamación debe presentarse dentro de los 30 días posteriores al evento que la originó.

Responsabilidades del Usuario

Como usuario, eres responsable de:

  • • Mantener la confidencialidad de cualquier información de acceso
  • • Utilizar el sitio web de manera legal y ética
  • • Reportar cualquier uso no autorizado de tu cuenta
  • • Proporcionar información veraz y actualizada

6. Modificaciones de los Términos

Derecho a Modificar

BRAVA Marketing Agency se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en esta página.

Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

Notificación de Cambios Importantes

Cambios Menores

Correcciones tipográficas, actualizaciones de contacto o clarificaciones menores sin notificación previa.

Cambios Sustanciales

Modificaciones que afecten derechos u obligaciones serán notificadas con 30 días de anticipación.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Legislación Aplicable

Estos Términos de Uso se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Marco Legal: Código Civil Federal, Ley Federal de Protección de Datos Personales, y Código de Comercio de México.

Jurisdicción

Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de México, México.

Domicilio Legal: Ciudad de México, México

Resolución de Conflictos

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, las partes se comprometen a intentar resolver las disputas mediante:

Negociación Directa

Mediación

Arbitraje

8. Información de Contacto

Consultas Legales

Domicilio Legal

Ciudad de México, México

Horarios de Atención

Lunes a Viernes 9:00 - 18:00
Sábados 9:00 - 14:00
Domingos Cerrado

*Horario Centro de México (GMT-6). Consultas urgentes pueden requerir tiempo adicional de respuesta.

¿Dudas sobre estos Términos?

Nuestro equipo legal está disponible para aclarar cualquier aspecto de estos términos y condiciones.

Términos vigentes desde Enero 2024 • Versión 1.0